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Nuestra empresa y equipo

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Perfil de la empresa

Hangzhou Zon Packaging Machinery Co., Ltd está ubicada en la ciudad de Hangzhou, provincia de Zhejiang, al este de China, cerca de Shanghai. ZON PACK es un fabricante profesional de básculas y máquinas empacadoras con más de 15 años de experiencia. Tenemos
Equipo profesional experimentado de I+D, equipo de producción, equipo de soporte técnico y equipo de ventas.

Nuestros productos principales incluyen pesadora multicabezal, pesadora manual, máquina empacadora vertical, máquina empacadora doypack, máquina llenadora y selladora de frascos y latas, pesadora y transportadora, máquina etiquetadora y otros equipos relacionados...

Basándose en un equipo excelente y hábil, ZON PACK puede ofrecer a los clientes soluciones de embalaje completas y procedimientos completos de diseño, producción, instalación, capacitación técnica y servicio posventa del proyecto. Hemos obtenido la certificación CE, certificación SASO... para nuestras máquinas.

Tenemos más de 50 patentes. Nuestras máquinas se han exportado a América del Norte, América del Sur, Europa, África, Asia, Oceanía, como EE. UU., Canadá, México, Corea, Alemania, España, Arabia Saudita, Australia, India, Inglaterra, Sur. África, Filipinas, Vietnam.

Basándonos en nuestra rica experiencia en soluciones de pesaje y embalaje y servicio profesional, nos ganamos la confianza de nuestros clientes. La máquina funciona sin problemas en la fábrica del cliente y la satisfacción del cliente son los objetivos que perseguimos. Buscamos una cooperación a largo plazo con usted, apoyamos su negocio y construimos nuestra reputación que hará de ZON PACK una marca famosa.

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¿Por qué elegirnos?

1.Tenemos más de 15 años de experiencia en este campo, por lo que podemos brindarle el servicio más profesional.
2. Somos un fabricante y tenemos nuestra propia fábrica en Hangzhou, podemos ofrecerle el mejor precio de fábrica, soporte técnico y personalización.
3. Podemos proporcionarle visualización de la producción, durante la producción, cuando desee ver el progreso de producción de la máquina, podemos tomar algunas fotografías y videos para usted o incluso podemos realizar una videollamada.
4.La posventa de fábrica es más estable, podemos proporcionarle los accesorios de la máquina que desee.
5.Tenemos vídeo 3D para instrucciones de instalación.
6. Para el servicio posventa, un ingeniero corresponde a un cliente y puede resolver su problema a tiempo.
7. Participamos en muchas exposiciones de países nacionales y extranjeros, como Estados Unidos, Dubai, India, Corea, etc.

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Nuestros Servicios

Período de garantía

Máquina completa 18 meses. Durante el período de garantía, enviaremos la pieza de forma gratuita para reemplazar la que esté rota no por su propósito.

Servicio de preventa

Más de 5000 videos de embalaje profesionales le brindan una idea directa de nuestra máquina.
Solución de embalaje gratuita de nuestro ingeniero jefe.
Bienvenido a visitar nuestra fábrica y discutir cara a cara sobre soluciones de embalaje y máquinas de prueba.

Servicio postventa

Enviaremos a un ingeniero para instalar la máquina, el comprador debe pagar el costo en el país del comprador y los boletos aéreos de ida y vuelta antes de COVID-19, pero ahora, en el momento especial, hemos cambiado la forma de ayudarlo.
Contamos con video en 3D para mostrar cómo instalar la máquina, brindamos videollamada las 24 horas para orientación en línea.

Nuestro equipo

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Preguntas frecuentes

P: ¿Cómo puedo elegir la mejor máquina para mí?

R: Primero debemos conocer el tipo de productos y paquetes, ya que diferentes productos y diferentes paquetes son adecuados para diferentes máquinas empacadoras. Luego, contamos con el equipo de ingenieros y vendedores más profesionales, le brindaremos la mejor solución y servicio de embalaje.

 

P: ¿Cómo se puede elegir la máquina según mis productos y la imagen del paquete?

R: Como tenemos más de 15 años de experiencia en este campo y tenemos muchos clientes para fabricar diferentes tipos de productos, somos muy profesionales y tenemos mucha experiencia para elegir la máquina para usted.

 

P: ¿Puedo enviarle algunos productos para que los pruebe?

R: Sí, brindamos servicio de preventa, puede enviarnos los productos y paquetes, haremos una prueba gratuita antes de realizar el pedido.

 

P: ¿Cuánto dura el período de garantía?

R: 18 meses. Otras empresas solo tienen un período de garantía de 12 meses, pero nosotros tenemos 18 meses.

 

P: ¿Qué pasa con el servicio postventa?

R: Debido a la epidemia, ahora nuestro ingeniero no puede ir al extranjero para recibir servicio posventa, pero tenga la seguridad de que contamos con el servicio en línea, nuestro equipo y nuestro vendedor le brindarán un servicio en línea las 24 horas para ayudarlo a resolver los problemas. También tiene el vídeo de instalación en 3D para ayudarle a instalar la máquina.

 

P: ¿Cómo sé que la máquina funcionará después de realizar el pedido?

R: Después de realizar el pedido, le informaremos todo el progreso durante el tiempo del pedido y, antes del envío, grabaremos un video o realizaremos una videollamada con usted para ver cómo funciona la máquina.

 

P: ¿Tiene un certificado CE?

R: Para cada modelo de máquina, tiene un certificado CE.

 

P: ¿Su máquina solo tiene idioma inglés?

R: Tenemos más de 20 tipos de idiomas, se pueden personalizar según su solicitud, como español, alemán, francés, italiano, etc.

 

P: ¿Qué pasa con la potencia? ¿Se puede personalizar?

R: Sí, se puede personalizar, solo díganos su potencia única y trifásica en su país. Personalizaremos la potencia de acuerdo con su solicitud.

 

P: ¿Qué pasa con el pago?

R: Generalmente pagamos el 40% por adelantado y el 60% antes del envío, puede realizar el pago con tarjeta de crédito, T/T, etc.